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Pedidos y Pagos

a. Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, estás ofreciendo comprar un producto sujeto a estos términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio del pedido.

b. Los precios de los productos se indican en pesos colombianos (COP). Los gastos de envío se añadirán al total del pedido y se detallarán antes de finalizar la compra.

c. El pago de los productos y los gastos de envío se realizará en el momento de la compra a través de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.

Envíos y Entregas

a. En El Man De Los Tenis Nos comprometemos a enviar los productos adquiridos en un plazo razonable después de recibir el pago correspondiente.

b. Nuestros envíos se realizan a través de Coordinadora.  Los plazos de entrega estimados se proporcionan únicamente como referencia y pueden variar según la ubicación del cliente y otros factores fuera de nuestro control.

c. Aceptamos pedidos de clientes internacionales y nos comprometemos a enviar los productos adquiridos en un plazo razonable después de recibir el pago correspondiente.

d. Los plazos de entrega para envíos internacionales pueden variar según el país de destino y otros factores fuera de nuestro control. Los clientes internacionales son responsables de cumplir con las regulaciones de importación de su país y de pagar cualquier tarifa aduanera o impuesto de importación aplicable.

e. Nos esforzamos por garantizar la entrega segura de todos los productos, pero no nos hacemos responsables de las pérdidas que puedan ocurrir durante el envío. Una vez que el paquete ha sido entregado al servicio de mensajería, cualquier riesgo de pérdida o daño pasa a ser responsabilidad del cliente.

Cambios

a. Aceptamos cambios de productos dentro de los 15 días siguientes a la recepción del pedido, siempre que los productos se encuentren en su estado original y sin usar (Nuevo). 

b. Los gastos de envío asociados con los cambios serán responsabilidad del cliente, a menos que el cambio se deba a un error por parte de nuestra empresa.

c. No se realizan devoluciones. 

d. En caso de requerir cambio se debe hacer la solicitud del mismo al correo electrónico elmandelosteniss@gmail.com, en el asunto debes poner número de compra y requerimiento, en el cuerpo del correo debes exponer la razón por la cual deseas realizar el cambio y adjuntar evidencia fotográfica del producto. 

e. Los cambios están sujetos a verificación del producto.

Tratamiento de Datos personales

Protección de Datos Personales y Habeas Data

a. En cumplimiento con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, así como a oponerte al tratamiento de los mismos.

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